Optimización de la cadena logística

• Conocer el concepto de cadena de suministro y sus factores.
• Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logística de acuerdo con los niveles de Servicio y la calidad establecidos para realizar el seguimiento de las mercancías.
• Entender en qué consiste la logística inversa y las estrategias y procesos para aplicarla.
•  Conocer como se llevan a cabo las devoluciones y las causas que posibilitan la aparición de la logística inversa.
• Identificar las incidencias, imprevistos y errores humanos que se producen en el proceso de distribución.
• Identificar los sistemas informáticos y tecnología aplicada para la realización del seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución.

Módulo 1. Cadena de Suministro

• Cadena de Suministro
  • Factores: proveedores, empresa, clientes, empresas de transporte, almacenes en tránsito, centrales de compra y distribución
• Flujos en la cadena de suministro
• Objetivos. Cómo lograrlos. Interacción de actores y sinergias a conseguir.
  • Ventajas de la integración logística frente a tratamientos aislados
  • El lead-time y su control.
  • La cadena de valor añadido
  • El servicio al cliente
• La Gestión de la Cadena de Suministro.
  • Aprovisionamiento y compras
  • La función de aprovisionamiento
  • Principales actividades del proceso de aprovisionamiento
  • Contratación y negociación
  • Emisión y seguimiento de pedidos
  • Funciones propias del departamento de compras
• Producción, almacenaje y distribución.
  • Función del departamento de almacén.
  • Diseño de la Red de Distribución y Almacenamiento
• Las mejores prácticas.

Módulo 2. Logística Inversa

• Logística Inversa
• Devoluciones y Logística Inversa
• Estrategia Empresarial de la Logística Inversa
• Procesos de la Logística Inversa
• Posibles límites a la Logística Inversa
• Causas de la aparición de la Logística Inversa
• La Logística Inversa en la cadena de valor. Política de devoluciones
• Logística Inversa y legislación

Módulo 3. Optimización y costos Logísticos

• Introducción
• Los costes logísticos y su estructura: fijos y variables
• Clases de costes y clasificación
• Sistema tradicional y ABC de costes
  • Antecedentes de costes ABC
  • Pasos para el diseño de un buen sistema ABC
  • ABM (Activity Based Management o Sistema De Costo Por Actividad)
  • Identificación de los costos: Estándar – históricos
  • Indicadores en la cadena de suministro. Gestión de costes basados en KPI’s
• Estrategia y costos logísticos
• Líneas de acción general
• Concepto de costo total
• Distribución diferenciada
• Medidas para optimizar el costo logístico
• Optimización mediante la reorganización de actividades y funciones
• Reingeniería de Costes. Medidas y control
• Cuadro de control de costos y pirámide de información

Módulo 4. Redes de distribución

• Introducción: redes de distribución
  • Diferentes modelos de redes de distribución
• Planificación por requerimientos. PRM
• Programación por suministro. PRD
•  Kanban
  • Comparación de las filosofías de programación del suministro Kanban/Jit y la programación de suministro para inventarios

Módulo 5. Imprevistos e incidencias en cadena logística

• Introducción
• Incidencias, imprevistos y errores humanos en el proceso de distribución
  • Errores más frecuentes en logística
  • Puntos críticos del proceso. Importancia cualitativa y monetaria de las mismas
  • Análisis de determinados procesos críticos
• Seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución
• Sistemas informáticos y tecnología aplicada: gps, satélite, radiofrecuencia
• Pérdidas por robos
• Acceso del cliente a la información
• Determinación de responsabilidades ante una incidencia
  • Determinación de responsabilidades ante una incidencia
  • Incidencias y su tratamiento informático

Módulo 6. Información, comunicación y cadena de suministro

• Introducción
• Tecnología y sistemas de información en logística
• La comunicación formal e informal
• Sistemas de utilización tradicional y de vanguardia

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